ご注文方法

お気に入りの商品が見つかりましたら、「送料について」「お支払い方法について」と、お求めの商品別の注文方法についてよくお読み下さい。

 

 送料について

 お支払い方法について

 Uniqueベアの注文方法

 Rebornベアの注文方法

 

送料について

送料は、下表の通り実費のみご負担いただきます。ただし、商品によっては普通郵便にて発送する場合もありますが、その際の送料は別途お知らせいたします。

ご送付先 東京都 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 北海道 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 沖縄県
送料 610円 710円 810円 930円 1,030円 1,130円 1,230円

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お支払い方法について

代金のお支払い方法は、郵便振替と代金引換払いがご選択いただけます。

郵便振替の場合:商品に同梱する振替用紙にて、商品をお受け取りになってから1週間以内にお近くの郵便局でお支払い下さい。振り込み手数料は当店で負担いたします。

代金引換払いの場合:代引き手数料260円を商品代金に加算させていただきます。商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。

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Uniqueベアの注文方法

お客様 Heart Bear Company
1.メールにてご注文 > > > > >

●宛先:info@heartbear.net
● Subject(題名):
   Heart Bear購入申込
●本文:

  • 商品番号
  • ベアの名前
  • 数量(複数個ある商品のみ)
  • 代金のお支払い方法(郵便振替又は代金引換払い)
  • お客様のお名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • ご要望等

承ります

ご注文は電子メールのみの受付です。(電話・FAXは不可)

ギフト送付はいたしておりません。

ご記入いただいたお客様の情報は、当店にて厳重に管理し、外部に流出することは一切ございません

 ご確認下さい  < < < < <

注文メール ご送付から3日経過しても確認メールが届かない場合、メールサーバのトラブル等によりご注文が受けつけられていない可能性がございますので、この場合はお手数ですが、再度ご注文メールをお送り下さい。

ご注文確認メール

ご注文メールをいただいてから3日以内にメールにて、

  • 商品到着予定日
  • 商品代金、送料の合計金額

をお知らせ致します。

当店の商品はすべて手作り品のため、ご注文時にすでに売り切れている可能性があります。その場合、メールにてご連絡いたしますので、悪しからずご了承下さい。

2.商品受け取り < < < < <

〜ご対面です〜

商品発送いたします

郵便局のゆうパックにて、発送いたします。

輸送上のトラブルや、製作上の問題による不良が認められる場合は、至急メールにて状況をご連絡下さい。
お客様のご都合による返品・交換は、送料お客様のご負担による発送後、返金いたします。

3.お支払い > > > > >

郵便振替の方:商品に同梱の振替用紙にて商品到着後1週間以内にお近くの郵便局でお支払い下さい。
代引き払いの方:商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。

ありがとうございました

ご不明な点などございましたらinfo@heartbear.netまでメールにてお問い合わせ下さい。

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Rebornベアの注文方法

お客様 Heart Bear Company
1.メールにてご注文 > > > > >

●宛先:info@heartbear.net
● Subject(題名):
   Heart Bear購入申込
●本文:

  • ご希望のベアのサイズ(L・M・S・SSのいずれか)と数量
  • お送りいただく予定の布
    (例)ジャケット、ブラウス、等(わかればウール、木綿等の素材もお書きください)
    詳しくは「お送りいただく布について」をお読み下さい。
  • 代金のお支払い方法(郵便振替又は代金引換払い)
  • お客様のお名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • ご要望等

承ります

ご注文は電子メールのみの受付です。(電話・FAXは不可)

ギフト送付はいたしておりません。

ご記入いただいたお客様の情報は、当店にて厳重に管理し、外部に流出することは一切ございません

 ご確認下さい  < < < < <

注文メール ご送付から3日経過しても確認メールが届かない場合、メールサーバのトラブル等によりご注文が受けつけられていない可能性がございますので、この場合はお手数ですが、再度ご注文メールをお送り下さい。

ご注文確認メール

ご注文メールをいただいてから3日以内にメールにて、

  • 商品お引き渡しまでの期間の目安*
  • 商品代金、送料の合計金額(予定)
  • 布のご送付先

をお知らせ致します。

お送りいただく予定の布が、Rebornベアに適さないと判断された場合は、その旨をお伝えし、ご相談させていただきます。

*通常商品引き渡しまでの期間は、布をお送りいただいてから1ヶ月以内を予定しておりますが、注文状況により変動いたしますことをご了承下さい。

2.布を送付 > > > > >

1週間以内に布をお送り下さい。
送付先は確認メールでお知らせします。

お預かりします

送料はお客様の自己負担でお願いいたします。

ご連絡なく1週間たっても布をご送付いただけない場合、このご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承下さい。

 ご確認下さい  < < < < <

 

〜今しばらくできあがりをお待ち下さい〜

布受け取り確認メール
  • ご注文内容の再確認
  • お送りいただいた布で製作可能かどうかの最終判断
  • 商品お引き渡し予定日

をお知らせいたします。

作成いたしします

 ご確認下さい  < < < < <
商品の発送お知らせメール

商品が完成いたしましたら、

  • 商品到着予定日
  • 商品代金と送料の合計金額

をお知らせいたします。

3.商品受け取り < < < < <

〜ご対面です〜

商品発送いたします

郵便局のゆうパックにて、発送いたします。

製品の性質上、返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

輸送上のトラブルや、製作上の問題による不良が認められる場合は、至急メールにて状況をご連絡下さい。

4.お支払い > > > > >

郵便振替の方:商品に同梱の振替用紙にて商品到着後1週間以内にお近くの郵便局でお支払い下さい。
代引き払いの方:商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。

ありがとうございました

ご不明な点などございましたらinfo@heartbear.netまでメールにてお問い合わせ下さい。

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